Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)
Les Petits Boc'OH!

1. Préambule
   Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de Les Petits Boc'OH! pour les produits commercialisés en Suisse, sauf mention contraire. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les CGV.
   
   
2. Produits
   Les Petits Boc'OH! propose des plats et tartinades en bocaux, stérilisés pour une longue conservation et préparés avec des ingrédients locaux et suisses dans la mesure du possible. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences peuvent exister en fonction des photos et illustrations du site.
   
   
3. Prix
   Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes applicables, hors frais de livraison. Les Petits Boc'OH! se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
   
   
4. Commandes
   Pour passer commande, l'acheteur doit suivre le processus de commande en ligne et valider le paiement. Toute commande validée constitue une acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Les Petits Boc'OH! se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige de paiement antérieur.
   
   
5. Paiement
   Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes de crédit (Visa, Mastercard) et tout autre moyen proposé sur le site. Le montant est débité à la confirmation de la commande. Les informations bancaires du client ne sont pas stockées par Les Petits Boc'OH!.
   
   
6. Livraison
   Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande (uniquement en Suisse). Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison sélectionné. Les Petits Boc'OH! s'engage à expédier les produits dans un délai raisonnable, mais ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur. En cas de livraison non conforme, l'acheteur doit en informer Les Petits Boc'OH! dans les 7 jours suivant la réception du colis par mail à : info@lapetitecantine.ch
   
   
7. Droit de Rétractation et Retours
   Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Les produits retournés doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf erreur de notre part.
   
   
8. Responsabilités
   Les Petits Boc'OH! décline toute responsabilité en cas de dommages liés à une mauvaise utilisation ou conservation du produit par le client. La responsabilité de Les Petits Boc'OH! ne saurait être engagée en cas de force majeure empêchant l'exécution des obligations contractuelles.
   
   
9. Protection des Données
   Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Les Petits Boc'OH! respecte la confidentialité des données personnelles et s'engage à ne pas les divulguer, sauf pour les besoins liés au traitement et à la livraison de la commande.
   
   
10. Modification des Conditions Générales de Vente
    Les Petits Boc'OH! se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
    
    
11. Loi Applicable et Juridiction
    Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux compétents du siège social de Les Petits Boc'OH!.